عطل مفاجئ يضرب منصات ميتا، فيسبوك وإنستغرام وواتساب خارج الخدمة لدى ملايين المستخدمين

شهدت منصات التواصل الاجتماعي التابعة لشركة “ميتا”، مساء الخميس، اضطراباً تقنياً مفاجئاً تسبب في تعطل عدد من خدماتها الأساسية، ما أثار موجة واسعة من الشكاوى والتساؤلات بين ملايين المستخدمين حول العالم.
وأظهرت بيانات موقع “داون ديتيكتور” (Downdetector)، المتخصص في رصد وتتبع الأعطال الرقمية، ارتفاعاً ملحوظاً في عدد البلاغات الواردة من المستخدمين الذين واجهوا صعوبات في الولوج إلى منصة “فيسبوك”، سواء عبر تطبيق الهواتف الذكية أو من خلال الموقع الإلكتروني.
وامتدت آثار العطل إلى منصة “إنستغرام”، حيث أبلغ عدد كبير من المستخدمين عن مشاكل في تحميل المحتوى وتحديث الصفحات، فيما تأثرت بعض خدمات تطبيق المراسلة الفورية “واتساب”، خاصة النسخة المخصصة لأجهزة الحاسوب، التي شهدت بطئاً ملحوظاً وتوقفاً جزئياً في إرسال واستقبال الرسائل.
وأدى هذا الخلل التقني إلى حالة من الارتباك الرقمي على نطاق واسع، وسط لجوء المستخدمين إلى منصات أخرى لتبادل المعلومات والتحقق من طبيعة المشكلة ومدى انتشارها.
وفي المقابل، لم تصدر شركة “ميتا” أي توضيح رسمي فوري بشأن أسباب العطل أو طبيعته التقنية، كما لم تكشف عن جدول زمني محدد لإعادة الخدمات إلى وضعها الطبيعي، الأمر الذي فتح المجال أمام العديد من التساؤلات بشأن خلفيات هذا التوقف المفاجئ.
ويُسلّط هذا العطل الضوء مجدداً على حجم الاعتماد العالمي المتزايد على منصات “ميتا”، والدور المحوري الذي أصبحت تؤديه في التواصل الرقمي، سواء على المستوى الشخصي أو المهني، وما قد يترتب على أي توقف مفاجئ لخدماتها من تأثيرات مباشرة تمتد إلى ملايين المستخدمين والمؤسسات عبر العالم.